Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch dieser Website erheben und wie wir sie verarbeiten.
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BTB Business to Business Service GmbH
Hamburger Str. 180
22083 Hamburg
Vertreten durch den Geschäftsführer Johannes Haffke
Telefon: 040 209 400 60
E-Mail: mobil.hamburg@btbservice.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
3. Hosting und Domain
Diese Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. STRATO verarbeitet in unserem Auftrag die Zugriffs- und Nutzungsdaten, die beim Besuch der Website anfallen (siehe Server-Logfiles). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Auch die Verwaltung der Domain erfolgt über die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.
4. Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf diese Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt und die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dies sind insbesondere:
- gekürzte bzw. anonymisierte IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- übertragene Datenmenge und Meldung über den erfolgreichen Abruf
- verwendeter Browsertyp und das Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Sicherheit unserer Systeme auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zu Beweiszwecken benötigt werden.
5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und keinen Schaden anrichten. Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen, nicht notwendigen Cookies und Dienste verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
7. Einwilligungsverwaltung mit CookieYes
Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung in den Einsatz nicht notwendiger Cookies und Dienste setzen wir das Consent-Management-Tool CookieYes ein. Beim Aufruf der Website wird ein Einwilligungs-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Auswahl treffen und einzelne Kategorien aktivieren oder ablehnen können. Ihre Entscheidung wird in einem Cookie gespeichert und lokal auf unserem Server protokolliert, damit sie bei einem erneuten Besuch berücksichtigt werden kann. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Banner mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Rechtsgrundlage ist unsere rechtliche Verpflichtung zur Einholung von Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Kontaktformular und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Fahrzeug bzw. zur gewünschten Strecke, Wunschdatum sowie Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Kartendarstellung (Leaflet, OpenStreetMap und CARTO)
Zur Darstellung unseres Einsatzgebiets binden wir eine interaktive Karte ein. Die Kartenbibliothek Leaflet wird dabei von unserem eigenen Server ausgeliefert. Die Karte wird nicht automatisch geladen: Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken, werden Kartenkacheln der Dienste OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) und CARTO nachgeladen und dabei Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch den Klick erteilen; ohne diesen Klick werden keine Kartenkacheln geladen und keine Daten an OpenStreetMap oder CARTO übermittelt.
10. Barrierefreiheits-Widget (OneTap)
Wir setzen ein Barrierefreiheits-Widget des Anbieters OneTap ein, das es Ihnen ermöglicht, die Darstellung der Website an Ihre Bedürfnisse anzupassen (zum Beispiel Kontrast oder Schriftgröße). Zur Bereitstellung wird eine Ressource von den Servern des Anbieters (wponetap.com) geladen, wobei Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen wird. Ihre gewählten Einstellungen können lokal in Ihrem Browser gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer möglichst barrierearmen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11. Schriftarten
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lokal gehostete Webfonts. Die Schriftdateien werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen; eine Verbindung zu Servern Dritter (etwa zu Google Fonts) findet dabei nicht statt.
12. Eingebundene Inhalte Dritter
Alle auf dieser Website dargestellten Bilder werden von unserem eigenen Server bzw. über unseren Hosting-Provider (siehe Abschnitt „Hosting“) ausgeliefert. Eine Übertragung Ihrer IP-Adresse an externe Bild- oder CDN-Dienste (etwa Unsplash) findet nicht statt.
13. Suchmaschinenoptimierung (Yoast SEO)
Zur Optimierung unserer Inhalte für Suchmaschinen verwenden wir das Plugin Yoast SEO. Es dient der Verwaltung von Meta-Angaben und der Erstellung von Sitemaps und erhebt hierbei keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher.
14. Ihre Rechte
Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben die folgenden Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.
16. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte für den Fall der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.
17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.